# Opětovné odeslání nebo zrušení požadavku Venzeo™ Request

> Odešlete znovu prošlý SMS požadavek na fotografie, poskytněte více času pomocí nového odkazu nebo požadavek Venzeo™ Request zrušte.

Source: https://help.venzeo.com/cs/article/opetovne-odeslani-nebo-zruseni-pozadavku-venzeo-request
Language: cs
Updated: 2026-10-31

Odeslat nebo zrušit požadavek Venzeo™ Request mohou pouze administrátoři.

Požadavek má dva časové limity. Odkaz v SMS funguje pouze krátkou dobu po odeslání. Samotný požadavek zůstává otevřený až do **Datum vypršení platnosti**. Odeslaný požadavek nelze upravovat, takže pokud chcete dané osobě poskytnout nový odkaz nebo více času, odešlete kopii.

## Opětovné odeslání požadavku

1. Otevřete hlavní nabídku, rozbalte **Úkoly** a vyberte **Spravovat úkoly**. Otevře se stránka **Nastavení úkolů**.
2. Vedle požadavku klikněte na **Duplikovat**. Otevře se formulář se stejnou osobou, telefonním číslem a kroky.
3. V části **Datum vypršení platnosti** nastavte datum v budoucnosti, nebo vyberte **Nikdy**. Kopie si zachovává staré datum a datum v minulosti nelze uložit.
4. Klikněte na **Uložit a odeslat SMS zprávu**. Zobrazí se **Úspěšně uloženo** a dotyčná osoba obdrží novou SMS.
5. Zrušte starý požadavek, aby zůstal otevřený pouze jeden.

## Zrušení požadavku

> **Varování:** Možnost **Ukončit požadavek** nastaví datum vypršení platnosti na včerejšek a dotyčná osoba již nemůže požadavek dokončit.

1. Otevřete hlavní nabídku a v části **Záznamy** vyberte **V úkolech**.
2. Vedle požadavku klikněte na **Zobrazit úkol**. Otevřou se podrobnosti požadavku.
3. Klikněte na **Ukončit požadavek** a potvrďte volbu. Zobrazí se zpráva **Platnost požadavku byla úspěšně ukončena**.

Informace o vytvoření požadavku naleznete v článku [Vyžádání fotografií přes SMS od osoby mimo váš tým](https://help.venzeo.com/cs/article/vyzadani-fotografii-od-nekoho-mimo-vas-tym-pres-sms).