# Úprava používateľa

> Zmeňte údaje, skupiny alebo prístup používateľa vo Venzeo™, odoberte mu webový prístup alebo ho deaktivujte a znova aktivujte.

Source: https://help.venzeo.com/sk/article/administracia-uzivateov
Language: sk
Updated: 2026-10-31

Používateľov môžu upravovať iba administrátori.

## Zmena údajov používateľa

1. Otvorte hlavné menu, rozbaľte **Používatelia** a zvoľte **Spravovať používateľov**.
2. Nájdite používateľa v tabuľke a v jeho riadku kliknite na **Upraviť**. Otvorí sa formulár **Úprava používateľa**.
3. Zmeňte, čo potrebujete: **Meno**, **Poznámka**, **Telefónne čísla**, **Skupiny**, **E-mail** alebo **Prístup k administrátorskej oblasti**.
4. Kliknite na **Uložiť**. Formulár sa zatvorí a zobrazí sa správa „Úspešne uložené“.

![Formulár Úprava používateľa pre webového používateľa s tlačidlami Uložiť a Deaktivovať](https://help.venzeo.com/help-assets/images/sk/users-edit-popup.webp)

Keď niekomu prvýkrát povolíte prístup do webového rozhrania alebo zmeníte jeho e-mailovú adresu, Venzeo™ mu pošle nový e-mail s pozvánkou.

## Odobratie prístupu do webového rozhrania

1. Otvorte hlavné menu, rozbaľte **Používatelia** a zvoľte **Spravovať používateľov**.
2. V riadku používateľa kliknite na **Upraviť**.
3. V časti **Prístup k tomuto webovému rozhraniu na zobrazenie záznamov** zvoľte **Bez možnosti prihlásenia**.

> **Upozornenie:** Uložením sa z profilu danej osoby odstráni e-mailová adresa aj administrátorské práva. Ak jej chcete prístup vrátiť, musíte ich zadať znova.

4. Kliknite na **Uložiť**. Zobrazí sa správa „Úspešne uložené“.

Daná osoba sa už nemôže prihlásiť do webového rozhrania, ale môže byť naďalej vlastníkom zariadenia s mobilnou aplikáciou Venzeo™.

## Deaktivácia používateľa

Deaktivujte ľudí, ktorí z Vašej organizácie odišli. Záznamy, ktoré vytvorili, vo Venzeo™ zostanú.

1. Otvorte hlavné menu, rozbaľte **Používatelia** a zvoľte **Spravovať používateľov**.
2. V riadku používateľa kliknite na **Upraviť**.
3. Kliknite na **Deaktivovať**. Zobrazí sa otázka „Naozaj chcete deaktivovať tohto používateľa?“ Ak má používateľ ešte aktívne zariadenia, zobrazí sa aj zaškrtávacie políčko na ich deaktiváciu. Ak chcete, aby zariadenia prestali odosielať záznamy, zaškrtnite ho. Ak ho necháte prázdne, zariadenia zostanú aktívne a môžete ich napríklad prideliť niekomu inému.

> **Upozornenie:** Deaktivácia odstráni prístup používateľa do webového rozhrania, jeho e-mailovú adresu aj telefónne čísla. Opätovná aktivácia ich nevráti. Ani deaktivované zariadenie nie je možné znova zapnúť, preto ho najprv nechajte odoslať všetky čakajúce záznamy.

4. Na potvrdenie kliknite znova na **Deaktivovať**. Zobrazí sa správa „Používateľ bol úspešne deaktivovaný“ a používateľ z tabuľky zmizne. Ak ste deaktivovali aj jeho zariadenia, správa to uvedie.

Ak chcete telefón alebo tablet deaktivovaného používateľa znova používať, aktivujte ho ako nové zariadenie pomocou QR kódu alebo SMS. Dostane nové **ID zariadenia**. Pozrite si [Aktivácia mobilnej aplikácie na zariadení](https://help.venzeo.com/sk/article/aktivacia-mobilnej-aplikacie-na-zariadeni).

Uvoľnené telefónne čísla môžete prideliť niekomu inému. Používateľa, ktorý vytvoril účet Vašej organizácie, nie je možné deaktivovať: v jeho formulári sa namiesto tlačidla **Deaktivovať** zobrazí „Tento používateľ nemôže byť deaktivovaný.“

## Opätovná aktivácia používateľa

1. Otvorte hlavné menu, rozbaľte **Používatelia** a zvoľte **Spravovať používateľov**.
2. Zapnite **Zobraziť deaktivovaných používateľov**. V tabuľke sa zobrazia aj deaktivovaní používatelia.
3. V riadku používateľa kliknite na **Znovu aktivovať** a potvrďte. Zobrazí sa správa „Úspešne aktivované“.

Ak sa má daná osoba znova prihlasovať alebo používať mobilnú aplikáciu, doplňte jej e-mail, práva a telefónne čísla podľa časti „Zmena údajov používateľa“.

Deaktivovaného používateľa znova aktivuje aj pridanie nového používateľa s presne rovnakým menom. Pozrite si článok [Pridanie nového používateľa](https://help.venzeo.com/sk/article/pridanie-novych-pouzivateov).

> **Tip:** V stĺpcoch **Práva** a **Prihlasovací prístup** hneď vidíte, kto sa môže prihlásiť a kto je administrátor.

Čo ktorá úroveň prístupu umožňuje, nájdete v článku [Typy používateľov](https://help.venzeo.com/sk/article/typy-uzivateov). Pole **Skupiny** sa zobrazuje, iba ak Vaša organizácia používa [skupiny](https://help.venzeo.com/sk/article/skupiny).