# Aktivácia e-mailovej notifikácie

> E-mailové notifikácie upozornia zodpovedný tím hneď, ako sa v systéme Venzeo™ zaznamená záznam so zvoleným typom, aby mohol rýchlo konať.

Source: https://help.venzeo.com/sk/article/aktivacia-emailovej-notifikacie
Language: sk
Updated: 2026-10-27

E-mailové notifikácie môžu nastavovať len administrátori.

E-mailová notifikácia sa odošle automaticky, keď sa zaznamená nový záznam s jedným zo zvolených **typov**. E-mail uvádza typ a jeho tlačidlo **Zobraziť záznam** otvorí verejný odkaz na záznam. Príjemca sa nemusí prihlasovať do systému Venzeo™.

_Príklad: máte typ `Poškodené vozidlo` a chcete, aby sa Vaše servisné stredisko o takom zázname dozvedelo hneď, ako príde. E-mail odkazuje na záznam s fotografiami, miestom a časom, aby mohlo konať._

> **Tip:** Vždy sa uistite, že máte súhlas držiteľa e-mailovej adresy predtým, ako mu nastavíte notifikáciu.

## Nastavenie notifikácie

1. Otvorte hlavné menu, rozbaľte **Notifikácie a upozornenia** a zvoľte **Spravovať notifikácie**.
2. Kliknite na **Nastaviť novú notifikáciu**.
3. V okne vyplňte:
   1. **Meno upozornenej osoby** alebo názov organizácie, ktorej patrí zdieľaná e-mailová adresa.
   2. **E-mailová adresa pre notifikácie**, na ktorú sa e-mail odošle.
   3. **Typy, ktoré spúšťajú notifikáciu**. E-mail sa odošle, keď má záznam aspoň jeden z tu zvolených typov.
   4. Voliteľné: **Poznámka**, interná pripomienka, prečo ste notifikáciu nastavili. Vidia ju len administrátori.
4. Kliknite na **Uložiť**. Zobrazí sa **Notifikácia bola nastavená.** a osoba sa objaví v zozname so svojimi typmi.

![Okno Nastaviť novú notifikáciu: meno osoby, e-mailová adresa, typy, ktoré pošlú upozornenie, a interná poznámka.](https://help.venzeo.com/help-assets/images/sk/notifications-add-popup.webp)

Ak už e-mailová adresa nejaké notifikácie má, Venzeo™ k nej nové typy pridá. Záznam s dvoma typmi tej istej osoby odošle dva e-maily, jeden za každý typ.

Môžete začať aj od typu: na stránke **Typy a kategórie** kliknite na **Nastaviť e-mailové upozornenie** pri type, ktorý zatiaľ nemá žiadne notifikácie. Okno sa otvorí s týmto typom už zvoleným.

## Zmena notifikácie

1. Otvorte hlavné menu, rozbaľte **Notifikácie a upozornenia** a zvoľte **Spravovať notifikácie**.
2. Kliknite na **Upraviť** vedľa osoby.
3. Zmeňte údaje alebo typy.
4. Kliknite na **Uložiť**. Zobrazí sa **Notifikácia bola aktualizovaná.**

## Zastavenie všetkých upozornení pre osobu

1. Otvorte hlavné menu, rozbaľte **Notifikácie a upozornenia** a zvoľte **Spravovať notifikácie**.
2. Kliknite na **Upraviť** vedľa osoby.

> **Upozornenie:** **Zrušiť všetky notifikácie** odstráni osobe všetky typy a osoba zmizne zo zoznamu. Ak jej chcete upozornenia znova posielať, musíte notifikáciu nastaviť odznova.

3. Kliknite na **Zrušiť všetky notifikácie** a potvrďte tlačidlom **Áno**. Zobrazí sa **Kontaktné notifikácie boli zrušené.**

Ak upozornenie nepríde, pozrite si [Neprichádzajú e-mailové upozornenia](https://help.venzeo.com/sk/article/neprichadzaju-emailove-upozornenia).