# Aktualizácia mobilnej aplikácie Venzeo

> Aktualizujte mobilnú aplikáciu Venzeo zo správy v aplikácii, z Google Play alebo App Store a zistite, ktoré zariadenia ju ešte potrebujú.

Source: https://help.venzeo.com/sk/article/aktualizacia-venzeo-mobilnej-aplikacie
Language: sk
Updated: 2026-10-09

Mobilnú aplikáciu Venzeo™ môže aktualizovať každý, kto ju používa. Ktoré zariadenia ešte potrebujú aktualizáciu, vidia len administrátori.

Keď je k dispozícii nová verzia a zariadenie je online, aplikácia zobrazí na úvodnej obrazovke v časti **Kontrola zariadenia** správu **Dostupná aktualizácia**. Zobrazí aj notifikáciu **Aktualizácia Venzeo™**.

## Aktualizácia zo správy v aplikácii

1. Otvorte aplikáciu Venzeo™ na zariadení pripojenom na internet, ideálne cez Wi-Fi.
2. V časti **Kontrola zariadenia** nájdite **Dostupná aktualizácia**.
3. Na Androide ťuknite na **Aktualizovať teraz**, na iPhone alebo iPade na **Aktualizovať v App Store**. Google Play alebo App Store spustí aktualizáciu.
4. Počkajte, kým sa aktualizácia nainštaluje, a potom aplikáciu Venzeo™ znova otvorte. Správa **Dostupná aktualizácia** zmizne.

## Aktualizácia z Google Play (Android)

1. Na zariadení otvorte aplikáciu Google Play.
2. Vyhľadajte Venzeo a otvorte stránku aplikácie.
3. Ťuknite na Aktualizovať. Po nainštalovaní aktualizácie aplikáciu Venzeo™ znova otvorte.

## Aktualizácia z App Store (iPhone a iPad)

1. Na zariadení otvorte aplikáciu App Store.
2. Vyhľadajte Venzeo a otvorte stránku aplikácie.
3. Ťuknite na Aktualizovať. Po nainštalovaní aktualizácie aplikáciu Venzeo™ znova otvorte.

> **Tip:** V nastaveniach Google Play alebo App Store zapnite automatické aktualizácie aplikácií len cez Wi-Fi. Aplikácia tak zostane aktuálna bez spotreby mobilných dát.

## Keď je aktualizácia povinná

Ak verzia už nie je podporovaná, správa v časti **Kontrola zariadenia** znie: `Táto verzia už nie je podporovaná. Prosím, aktualizujte teraz — trvá to len približne 30 sekúnd.`

Kým aplikáciu neaktualizujete, tlačidlo **Vytvoriť nový ZÁZNAM** je vypnuté, takže nové záznamy sa nedajú vytvárať. Aplikáciu aktualizujte jedným z postupov v tomto článku.

## Ktoré zariadenia potrebujú aktualizáciu (administrátori)

1. Otvorte hlavné menu, rozbaľte **Mobilná aplikácia Venzeo™ a zariadenia** a zvoľte **Spravovať zariadenia s mobilnou aplikáciou Venzeo™**.
2. Pozrite si údaj **Zariadenia s aktuálnou mobilnou aplikáciou:**, teda podiel zariadení s najnovšou verziou.
3. V tabuľke zariadení otvorte filter stĺpca **Verzia aplikácie**.
4. Do poľa **Max** zadajte číslo nižšie ako najnovšia verzia.
5. Filter použite. Tabuľka zobrazí len zariadenia so staršími verziami.
6. Požiadajte ľudí, ktorí tieto zariadenia používajú, aby aplikáciu aktualizovali. Pri zariadeniach, ktoré potrebujú aktualizáciu, sa v stĺpci **Verzia aplikácie** zobrazí **Prosím, aktualizujte aplikáciu Venzeo™ na najnovšiu verziu** a číslo najnovšej verzie.

Koľko dát aplikácia spotrebuje, zistíte v článku [Aký dátový plán je potrebné mať v mobilnom zariadení?](https://help.venzeo.com/sk/article/aky-datovy-plan-je-potrebne-mat-v-mobilnom-zariadeni)