Im Auditprotokoll prüfen, wer eine Meldung geändert hat

Das Auditprotokoll zeigt, welche Meldungen von Geräten eingegangen sind und wer in Ihrer Organisation wann Meldungen geändert hat.

Nur Administratoren können das Auditprotokoll sehen.

Was das Protokoll zeigt

Das Auditprotokoll listet neue Meldungen von Venzeo™-Mobilgeräten und Änderungen an Meldungen auf: Statusänderungen, hinzugefügte, entfernte oder festgelegte Typen, Notizänderungen, Fotobearbeitungen und gelöschte Meldungen. Ein Eintrag für eine neue Meldung nennt das Gerät, das sie gesendet hat, und jede Änderung nennt den Benutzer (Name und E-Mail) sowie die Meldungs-ID. Venzeo löscht Einträge, die älter als 180 Tage (etwa 6 Monate) sind.

Einen Eintrag finden

  1. Öffnen Sie das Hauptmenü, klappen Sie Auditprotokolle auf und wählen Sie Auditprotokolle ansehen. Die Liste beginnt mit den neuesten Einträgen.
  2. Optional: Öffnen Sie den Filter in der Spalte Datum und Uhrzeit und wählen Sie den ersten und den letzten Tag aus. Die Liste zeigt nur die Einträge aus diesen Tagen an.
  3. Optional: Öffnen Sie den Filter in der Spalte Aktion und wählen Sie die Aktionscodes aus, die Sie sehen möchten, z. B. CHANGE_REPORT_STATE für Statusänderungen oder NEW_REPORT für neue Meldungen. Die Liste wird sofort aktualisiert, sobald Sie eine Auswahl treffen.
  4. Optional: Um ältere Einträge zu sehen, klicken Sie auf Mehr laden.
  5. Suchen Sie in der Spalte Hinweis die Meldungs-ID. Der Hinweis nennt auch den Benutzer, der die Änderung vorgenommen hat, oder das Gerät, das eine neue Meldung gesendet hat.
  6. Optional: Klicken Sie bei einer Fotobearbeitung in der Zeile auf Originalfoto oder Bearbeitetes Foto, um die beiden Versionen zu vergleichen.

Um zu erfahren, wie Venzeo Ihre Daten schützt, lesen Sie Wie Venzeo Ihre Daten schützt.

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