Aktualizace mobilní aplikace Venzeo

Každý, kdo používá mobilní aplikaci Venzeo™, ji může aktualizovat. Pouze správci vidí, která zařízení ještě aktualizaci potřebují.

Pokud je k dispozici nová verze a zařízení je online, aplikace zobrazí na své domovské obrazovce pod položkou Device check hlášení Update available. Zobrazí také oznámení Venzeo™ update.

Aktualizace ze zprávy v aplikaci

1. Otevřete aplikaci Venzeo™ na zařízení, které je připojené k internetu, nejlépe přes Wi-Fi.
2. Pod položkou Device check vyhledejte Update available.
3. Klepněte na Update now na Androidu, nebo na Update in App Store na iPhonu či iPadu. Google Play nebo App Store otevře aktualizaci.
4. Počkejte na dokončení instalace aktualizace a poté aplikaci Venzeo™ znovu otevřete. Zpráva Update available zmizí.

Aktualizace z Google Play (Android)

1. V zařízení otevřete aplikaci Google Play.
2. Vyhledejte Venzeo a otevřete stránku aplikace.
3. Klepněte na Aktualizovat. Po dokončení instalace aktualizace aplikaci Venzeo™ znovu otevřete.

Aktualizace z App Storu (iPhone a iPad)

1. V zařízení otevřete aplikaci App Store.
2. Vyhledejte Venzeo a otevřete stránku aplikace.
3. Klepněte na Aktualizovat. Po dokončení instalace aktualizace aplikaci Venzeo™ znovu otevřete.

Tip: V nastavení Google Play nebo App Storu zapněte automatické aktualizace aplikací pouze přes Wi-Fi. Aplikace zůstane aktuální bez čerpání mobilních dat.

Když je aktualizace povinná

Pokud verze již není podporována, zpráva pod Device check uvádí: This version is no longer supported. Please update now — it only takes about 30 seconds.

Dokud aplikaci neaktualizujete, tlačítko Create new REPORT je vypnuté, takže nelze vytvářet nové záznamy. Aktualizujte aplikaci pomocí některého z postupů na této stránce.

Zjištění, která zařízení potřebují aktualizaci (správci)

1. Otevřete hlavní nabídku, rozbalte Mobilní aplikace Venzeo™ a zařízení a zvolte Spravovat zařízení s mobilní aplikací Venzeo™.
2. Zkontrolujte položku Zařízení s aktuální mobilní aplikací:, která udává podíl zařízení s nejnovější verzí.
3. V tabulce zařízení otevřete filtr sloupce Verze aplikace.
4. Do pole Max zadejte číslo nižší než nejnovější verze.
5. Použijte filtr. V tabulce se zobrazí pouze zařízení se staršími verzemi.
6. Požádejte uživatele těchto zařízení o aktualizaci aplikace. Zařízení, která potřebují aktualizaci, zobrazují ve sloupci Verze aplikace hlášení Prosím, aktualizujte aplikaci Venzeo™ na nejnovější verzi a nejnovější číslo verze.

Informace o tom, kolik dat aplikace spotřebovává, najdete v článku Jaký datový tarif je potřeba?