Mobilní zařízení mohou deaktivovat pouze administrátoři.
Deaktivace odpojí telefon nebo tablet od vaší organizace. Použijte ji, pokud dojde ke ztrátě či odcizení zařízení, nebo když už ho nikdo nepoužívá.
Deaktivace zařízení
Tip: Pokud máte zařízení stále k dispozici, otevřete na něm aplikaci Venzeo™, když je online, a nechte ho nejprve odeslat všechny čekající záznamy. Uživatel ho poté může také deaktivovat v nastavení aplikace pomocí Deactivate this device.
- Otevřete hlavní nabídku, rozbalte položku Mobilní aplikace Venzeo™ a zařízení a zvolte Spravovat zařízení s mobilní aplikací Venzeo™.
- V tabulce zařízení klikněte vedle daného zařízení na Upravit. Otevře se vyskakovací okno Úprava zařízení.
- Klikněte na Deaktivovat. Zobrazí se potvrzení
Opravdu chcete deaktivovat toto zařízení?
Varování: Deaktivaci nelze vzít zpět. Záznamy, které zařízení dosud neodeslalo, se ze zařízení smažou a do Venzeo™ již nikdy nedorazí.
- V potvrzení klikněte na Deaktivovat. Chcete-li zařízení ponechat aktivní, klikněte místo toho na Zrušit.
Zobrazí se Úspěšně uloženo, vyskakovací okno se zavře a zařízení se již v tabulce zařízení nezobrazuje.
Co deaktivace způsobí
- Na zařízení: jakmile se zařízení příště připojí, Venzeo™ ho odmítne. Aplikace se odhlásí z vaší organizace, zobrazí hlášení
You have been automatically logged out. If you think this is a mistake, please contact your Venzeo™ administrator.a smaže ze zařízení data vaší organizace, včetně záznamů, které ještě nebyly odeslány. - Ve Venzeo™: záznamy, které zařízení odeslalo před deaktivací, ve Venzeo™ zůstanou. Zařízení se již nepočítá mezi vaše aktivní zařízení.
- Přiřazený uživatel si svůj uživatelský účet ponechá. Deaktivuje se pouze zařízení.
Opětovné použití telefonu nebo tabletu
Deaktivované zařízení nelze znovu zapnout. Chcete-li stejný telefon nebo tablet znovu používat, aktivujte jej jako nové zařízení pomocí QR kódu nebo SMS. Získá nové ID zařízení. Podívejte se na článek Aktivace mobilní aplikace na zařízení.
Pokud chcete místo toho změnit uživatele zařízení, telefonní číslo nebo poznámku, podívejte se na článek Správa telefonů a tabletů využívajících mobilní aplikaci.