Mobilné zariadenie môžu deaktivovať iba administrátori.
Deaktivácia odpojí telefón alebo tablet od Vašej organizácie. Použite ju, keď sa zariadenie stratí alebo ho niekto ukradne, prípadne keď ho už nikto nepoužíva.
Deaktivácia zariadenia
Tip: Ak zariadenie ešte máte, otvorte na ňom aplikáciu Venzeo™, keď je online, a nechajte ju najprv odoslať všetky čakajúce záznamy. Užívateľ ho potom môže deaktivovať aj sám v nastaveniach aplikácie cez Deaktivovať toto zariadenie.
- Otvorte hlavné menu, rozbaľte Mobilná aplikácia Venzeo™ a zariadenia a zvoľte Spravovať zariadenia s mobilnou aplikáciou Venzeo™.
- V tabuľke zariadení kliknite pri zariadení na Upraviť. Otvorí sa okno Úprava zariadenia.
- Kliknite na Deaktivovať. Zobrazí sa otázka
Naozaj chcete deaktivovať toto zariadenie?
Upozornenie: Deaktiváciu nie je možné vrátiť späť. Záznamy, ktoré zariadenie ešte neodoslalo, sa zo zariadenia vymažú a do Venzeo™ sa už nedostanú.
- V potvrdení kliknite na Deaktivovať. Ak chcete zariadenie ponechať aktívne, kliknite na Zrušiť.
Zobrazí sa Úspešne uložené, okno sa zatvorí a zariadenie už v tabuľke zariadení nie je.
Čo deaktivácia spôsobí
- V zariadení: keď sa zariadenie nabudúce pripojí, Venzeo™ ho odmietne. Aplikácia sa odhlási z Vašej organizácie, zobrazí
Boli ste automaticky odhlásený. Ak si myslíte, že ide o chybu, kontaktujte, prosím, svojho administrátora Venzeo™.a vymaže zo zariadenia dáta Vašej organizácie vrátane záznamov, ktoré ešte neodoslala. - Vo Venzeo™: záznamy, ktoré zariadenie odoslalo pred deaktiváciou, vo Venzeo™ zostávajú. Zariadenie sa už nezapočítava medzi Vaše aktívne zariadenia.
- Priradený užívateľ si ponechá svoj užívateľský účet. Deaktivuje sa len zariadenie.
Opätovné použitie telefónu alebo tabletu
Deaktivované zariadenie nie je možné znova zapnúť. Ak chcete ten istý telefón alebo tablet znova používať, aktivujte ho ako nové zariadenie pomocou QR kódu alebo SMS. Dostane nové ID zariadenia. Pozrite si Aktivácia mobilnej aplikácie na zariadení.
Ak chcete zariadeniu namiesto toho zmeniť užívateľa, telefónne číslo alebo poznámku, pozrite si Správa telefónov a tabletov s mobilnou aplikáciou.