Erste Meldung erstellen

Fotos in der mobilen Venzeo™ App aufnehmen, beschreiben und erste Meldung senden. Das dauert unter einer Minute.

Bevor Sie beginnen, muss ein Administrator die Venzeo™ App auf Ihrem Smartphone oder Tablet aktivieren. Siehe Aktivieren der mobilen App auf einem Gerät.

1. Fotos aufnehmen

  1. Öffnen Sie die Venzeo App und tippen Sie auf Create new REPORT. Die Kamera wird geöffnet.
  2. Nehmen Sie die Fotos auf. Sie können mehrere Fotos hintereinander aufnehmen, ohne die Kamera zu verlassen.
  3. Tippen Sie auf das Häkchen-Symbol. Die Meldungsansicht wird mit Ihren Fotos geöffnet.

2. Meldung beschreiben und senden

Die Beschreibung hilft Ihnen und Ihrem Team, die Meldung später wiederzufinden. Ihr Administrator legt fest, welche Felder die Meldungsansicht anzeigt; möglicherweise sehen Sie also weniger Felder als hier beschrieben. Wenn die Meldungsansicht einen Ort des Interesses oder ein Projekt verlangt, wählen Sie diesen oder dieses aus, bevor Sie auf Send tippen.

  1. Wählen Sie unter Typen die Typen aus, die die Situation beschreiben, zum Beispiel „Beschädigtes Gerät“ oder „Gereinigter Bereich“.
  2. Optional: Fügen Sie eine Notiz hinzu. Sie können sie eintippen oder per Spracheingabe diktieren.
  3. Tippen Sie auf Send. Die App kehrt zum Startbildschirm zurück und sendet die Meldung.

Wenn Sie einen Typ oder eine Option vermissen, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Ohne Internet arbeiten

Sie können Meldungen auch ohne Internetverbindung erstellen und senden. Die App speichert sie sicher auf Ihrem Gerät, listet sie unter Unsent reports auf dem Startbildschirm auf und sendet sie automatisch, sobald Sie wieder online sind.

Tipp: Lassen Sie die App geöffnet, bis Ihre Meldungen gesendet wurden, insbesondere auf dem iPhone und iPad. Im Hintergrund entscheidet das Smartphone, wann die App senden darf, sodass eine Meldung warten kann, bis Sie die App wieder öffnen.

Wie geht es weiter?

Sobald die Meldung gesendet wurde, erscheint sie in der Venzeo Web-App mit ihrem Zeitstempel, GPS-Standort und den Fotos. Ihr Team kann sie dann:

  • nach Typ, Zeit oder Standort filtern und durchsuchen,
  • als PDF oder Link teilen,
  • an Ihre internen Systeme weitergeben, zum Beispiel zur Rechnungsstellung.

Siehe Meldungen in einer Liste, Karte oder Galerie anzeigen.

Benötigen Sie noch Hilfe?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. support@venzeo.com

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