Aktivace e-mailového upozornění

E-mailové notifikace mohou nastavovat pouze administrátoři.

E-mailová notifikace se odešle automaticky, jakmile je zaznamenán nový záznam s jedním z vybraných typů. E-mail uvádí daný typ a jeho tlačítko Zobrazit záznam otevře veřejný odkaz na záznam. Příjemce se nemusí přihlašovat do Venzeo™.

Příklad: máte typ s názvem Poškozené vozidlo a chcete, aby se vaše servisní středisko dozvědělo o novém záznamu s tímto typem ihned po jeho příchodu. E-mail odkazuje na záznam s jeho fotografiemi, polohou a časem, takže mohou okamžitě jednat.

Tip: Než notifikaci nastavíte, vždy se ujistěte, že máte souhlas majitele e-mailového účtu.

Nastavení notifikace

1. Otevřete hlavní nabídku, rozbalte položku Notifikace a upozornění a zvolte Spravovat notifikace.
2. Klikněte na Nastavit novou notifikaci.
3. Ve vyskakovacím okně vyplňte:
   1. Jméno upozorněné osoby nebo název organizace, která vlastní sdílenou e-mailovou adresu.
   2. E-mailová adresa pro notifikace, na kterou se e-mail odesílá.
   3. Typy, které spouštějí notifikaci. E-mail se odešle, pokud má záznam alespoň jeden z typů, které zde vyberete.
   4. Volitelně: Poznámka, interní připomínka, proč jste tuto notifikaci nastavili. Uvidí ji pouze administrátoři.
4. Klikněte na Uložit. Zobrazí se zpráva Notifikace byla nastavena. a osoba se objeví v seznamu se svými typy.

Pokud již e-mailová adresa notifikace má, Venzeo™ k ní přidá nové typy. Záznam se dvěma typy dané osoby odešle dva e-maily, jeden pro každý typ.

Můžete také začít od typu: na stránce Typy a kategorie klikněte na Nastavit e-mailové upozornění vedle typu, který ještě žádné notifikace nemá. Otevře se vyskakovací okno s již vybraným daným typem.

Úprava notifikace

1. Otevřete hlavní nabídku, rozbalte položku Notifikace a upozornění a zvolte Spravovat notifikace.
2. Klikněte na Upravit vedle dané osoby.
3. Upravte podrobnosti nebo typy.
4. Klikněte na Uložit. Zobrazí se zpráva Notifikace byla aktualizována.

Zastavení všech upozornění pro danou osobu

1. Otevřete hlavní nabídku, rozbalte položku Notifikace a upozornění a zvolte Spravovat notifikace.
2. Klikněte na Upravit vedle dané osoby.

Varování: Možnost Zrušit všechny notifikace odebere dané osobě všechny typy a osoba zmizí ze seznamu. Chcete-li jí znovu posílat upozornění, musíte notifikaci nastavit znovu.

3. Klikněte na Zrušit všechny notifikace a potvrďte tlačítkem Ano. Zobrazí se zpráva Kontaktní notifikace byly zrušeny.

Pokud upozornění nedorazí, přečtěte si článek E-maily s upozorněním nepřicházejí.