Stručné odpovede na to, čo zahŕňa licencia Venzeo™ a ako ju zmeniť. Prehľad pre administrátorov, kde sú údaje o licencii, môžu otvoriť len administrátori.
Kde vidíme limity našej licencie?
Na stránke Prehľad pre administrátorov prejdite na časť Vaša licencia systému Venzeo™. Ukazuje kartu Aktívna do a jednu kartu pre každý limit. Karta ukazuje limit a v zátvorke, koľko percent z neho je využitých podľa štatistík z predchádzajúceho dňa.
Časť sa zobrazuje len pri aktívnej licencii. Bez licencie si pozrite Bezplatné záznamy, licencia a deaktivácia: časté otázky.
Čo sa počíta ako zariadenie?
Telefón alebo tablet, na ktorom je mobilná aplikácia Venzeo™ práve aktívna. Započítava sa do limitu Max. počet zariadení s mobilnou aplikáciou Venzeo™ v licencii. Deaktivované zariadenie sa nezapočítava.
Čo sa počíta ako webový používateľ alebo administrátor?
Aktívni používatelia so základným webovým prístupom sa započítavajú do limitu Max. počet používateľov s webovým prístupom v licencii. Aktívni používatelia s administrátorskými právami sa započítavajú len do limitu Max. počet administrátorov v licencii.
Používatelia bez webového prístupu, ktorí len vytvárajú záznamy v mobilnej aplikácii, sa nezapočítavajú do žiadneho z nich. Rozdiely medzi úrovňami prístupu vysvetľuje článok Typy používateľov.
Je počet záznamov obmedzený?
Nie. Karta Max. počet uložených Venzeo™ záznamov v licencii ukazuje Neobmedzené.
Čo ak počas platnosti licencie potrebujeme viac zariadení alebo používateľov?
V časti Vaša licencia systému Venzeo™ na stránke Prehľad pre administrátorov kliknite na Aktualizovať vašu licenciu Venzeo™ (zmeniť limity). Otvorí sa stránka, kde si dohodnete hovor s vaším expertom Venzeo™, ktorý vám limity zmení. Môžete tiež napísať na support@venzeo.com.
Ak chcete uvoľniť miesto pre iný telefón, pozrite si Deaktivácia mobilného zariadenia.
Kde nájdeme ceny?
Ceny v centre pomoci neuvádzame. Nájdete ich na stránke s cenníkom Venzeo™.
Ak potrebujete cenovú ponuku alebo máte otázku k fakturačnému obdobiu, faktúram, platbe, objednávkam či verejnému obstarávaniu, napíšte na support@venzeo.com. Uveďte názov vašej organizácie.