Tento článok je pre administrátora, ktorý vo svojej organizácii vedie pilotný projekt alebo skúšobnú prevádzku Venzeo™.
Pilot má odpovedať na jednu otázku: funguje Venzeo™ lepšie ako spôsob, akým váš tím dokumentuje prácu dnes? Pilot udržte malý a postarajte sa, aby tím používal aplikáciu od prvého dňa.
Začnite s jedným tímom a pár typmi
Vyberte jeden tím, ktorý robí každý deň podobnú prácu, napríklad jednu prevádzku alebo jednu skupinu inšpektorov. Odporúčame pripraviť mu tri až päť typov záznamov pre situácie, ktoré hlási najčastejšie, aby si ľudia vyberali rýchlo. Ďalšie môžete pridať neskôr. Pozrite si Pridávanie a úprava typov záznamov.
Aktivujte telefóny cez SMS hneď prvý deň
Pošlite aktivačnú SMS na každý telefón v tíme, aby nikto nemusel chodiť do kancelárie. Urobte to prvý deň, keď má tím úvodné stretnutie ešte v čerstvej pamäti. Pozrite si Aktivácia mobilnej aplikácie cez SMS.
Stanovte si cieľ približne 10 záznamov za prvý týždeň
Odporúčame tímu cieľ približne 10 záznamov za prvý týždeň. Cieľ včas ukáže, či tím aplikáciu naozaj používa. Požiadajte každého, aby poslal prvý záznam hneď prvý deň, a každý deň sa pozrite na stránku Záznamy. Ak niekto do druhého dňa nič nepošle, zavolajte mu a vyriešte problém spolu. Pozrite si Vytvorenie prvého záznamu.
Porovnajte Venzeo™ so súčasným postupom
Pilot robte na skutočnej práci, nie na testovacích úlohách. Pri tých istých zákazkách zachovajte aj súčasný postup. Na konci oba porovnajte:
- Vyfiltrujte záznamy z pilotu podľa obdobia a typu a pozrite sa, kedy ktorý záznam prišiel. Pozrite si Filtrovanie záznamov.
- Exportujte vyfiltrované záznamy do Excelu alebo PDF a porovnajte ich s podkladmi zo súčasného postupu. Pozrite si Exportovanie filtrovaných záznamov.
- Spočítajte zákazky, pri ktorých v záznamoch alebo v starých podkladoch chýbali informácie alebo boli nejasné.
Pre banky a leasingové spoločnosti: najprv pošlite Venzeo™ žiadosť
Skôr ako k vášmu klientovi príde obhliadkár, pošlite klientovi Venzeo™ žiadosť cez SMS s fotografiami, ktoré potrebujete. Potom porovnajte fotografie od klienta so správou obhliadkára. Fotografie od klienta sú certifikované, len ak má vaša organizácia licenciu. Uvidíte, či žiadosť dokáže nahradiť časť obhliadok. Pozrite si Vyžiadanie fotografií od niekoho mimo vášho tímu cez SMS.
Skôr ako pošlete žiadosti skutočným klientom, overte si na support@venzeo.com, že máte uzavretú zmluvu o spracúvaní osobných údajov.
Príklad: leasingová spoločnosť si pilot naplánovala takto: pred obhliadkou pošle klientovi Venzeo™ žiadosť a potom porovná oba záznamy.
Poznámka: Bez licencie má vaša organizácia obmedzený počet bezplatných záznamov a každý týždeň môže poslať len obmedzený počet SMS. Záznamy vytvorené počas skúšobného obdobia nie sú certifikované. Ak má pilot ukázať certifikované záznamy, opýtajte sa na licenciu pre pilot na support@venzeo.com. Pozrite si Bezplatné záznamy, licencia a deaktivácia: časté otázky.