Ako funguje automatické dokončenie úlohy

Uzatvárací typ je jeden typ (štítok), ktorý úlohu dokončí: hneď ako má záznam pripojený k úlohe tento typ, Venzeo™ označí úlohu ako Dokončená. Uzatvárací typ vyberá pre každú úlohu administrátor.

Čo úlohu dokončí

Úloha sa dokončí, keď má záznam pripojený k úlohe uzatvárací typ:

• Reportér pošle z mobilnej aplikácie Venzeo™ záznam k úlohe s uzatváracím typom.
• Niekto vytvorí záznam k úlohe na webe s uzatváracím typom.
• Administrátor upraví záznam úlohy a pridá mu uzatvárací typ. Napríklad záznam má typy A, B a C a uzatvárací typ je D: keď sa pridá D, úloha sa dokončí.
• Administrátor pripojí k úlohe záznam, ktorý už uzatvárací typ má. Ak sa záznam presunie z jednej úlohy do druhej, dokončí sa len nová úloha.
• Administrátor nastaví uzatvárací typ úlohe, ktorá už má pripojený záznam s týmto typom.

Záznamy, ktoré nie sú pripojené k úlohe, ju nikdy nedokončia, aj keď daný typ majú. Deaktivovaný záznam úlohu nikdy nedokončí.

Čo znamená „Dokončená“

• Úloha zobrazuje štítok Dokončená v zozname úloh aj v zobrazení V úlohách. Zmena sa prejaví hneď, bez obnovenia stránky.
• Úloha zmizne z mobilnej aplikácie Venzeo™ pri jej najbližšej synchronizácii.
• Úlohu môžete ďalej upravovať a jej záznamy zostávajú pripojené.

Čo dokončenú úlohu nezmení

Dokončenie platí, kým ho nezmení administrátor. Odstránenie uzatváracieho typu zo záznamu ani odpojenie záznamu úlohu neotvorí znova.

Keď administrátor prepne úlohu späť na Nedokončená, úloha sa znova zobrazí v mobilnej aplikácii. Úloha sa opäť dokončí iba novou udalosťou: novým záznamom s uzatváracím typom, pridaním typu k záznamu administrátorom alebo pripojením záznamu s týmto typom. Úpravy iných údajov záznamu úlohu znova nedokončia.

Ktoré úlohy sa môžu dokončiť automaticky

Uzatvárací typ majú len interné úlohy. Jednorazové Venzeo™ požiadavky poslané cez SMS majú vlastný postup a po odoslaní požiadavky sa samy uzamknú.

Tip: Vyberte uzatvárací typ, ktorý reportéri vyberajú až vtedy, keď je práca naozaj hotová, napríklad Opravené alebo Po.

Ako uzatvárací typ nastaviť alebo odstrániť, prípadne ručne zmeniť stav úlohy, nájdete v článku Automatické dokončenie úlohy pomocou uzatváracieho typu.