Úloha zostáva v mobilnej aplikácii Venzeo™, kým nevyprší. Pomocou uzatváracieho typu ju môžu uzavrieť samotné záznamy: hneď ako má záznam pripojený k úlohe tento typ, úloha sa označí ako Dokončená.
Príklad: úloha na opravu cesty má uzatvárací typ Opravené. Počas práce posielajú reportéri záznamy s typmi Výtlk a Prebieha. Záznam s typom Opravené úlohu dokončí.
Takto sa dajú dokončiť iba bežné úlohy. Jednorazové požiadavky (Venzeo™ požiadavky poslané cez SMS) majú vlastný postup a po odoslaní sa samy uzamknú.
Nastavenie uzatváracieho typu
- Otvorte hlavné menu, rozbaľte Úlohy a zvoľte Spravovať úlohy. Kliknite na Vytvoriť novú internú úlohu Venzeo™, alebo pri existujúcej úlohe kliknite na Upraviť úlohu.
- V časti Automatické dokončenie zvoľte Dokončiť, keď má záznam typ.
- Vyberte typ, ktorý úlohu dokončí. Vybrať môžete práve jeden typ.
- Kliknite na Uložiť.
Úloha potom v zozname úloh aj v zobrazení úloh zobrazuje štítok Automaticky sa dokončí pri type …, takže každý vidí, ako sa uzavrie.
Ak už úlohu nechcete dokončovať automaticky, upravte ju a zvoľte Nedokončovať automaticky.
Čo úlohu dokončí
Úloha sa dokončí, keď má záznam pripojený k úlohe uzatvárací typ:
- Reportér pošle z mobilnej aplikácie Venzeo™ záznam k úlohe s uzatváracím typom.
- Niekto vytvorí záznam k úlohe na webe s uzatváracím typom.
- Administrátor upraví záznam a pridá mu uzatvárací typ. Napríklad záznam má typy A, B a C a uzatvárací typ je D: keď administrátor zmení typy záznamu tak, aby obsahovali D, úloha sa dokončí.
- Administrátor pripojí k úlohe záznam, ktorý už uzatvárací typ má.
- Administrátor nastaví uzatvárací typ úlohe, ktorá už má pripojený záznam s týmto typom.
Záznamy, ktoré nie sú pripojené k úlohe, ju nikdy nedokončia, aj keď daný typ majú.
Čo znamená „Dokončená“
- Úloha zobrazuje štítok Dokončená v zozname úloh aj v zobrazení úloh. Zmena sa prejaví hneď, bez obnovenia stránky.
- Úloha zmizne z mobilnej aplikácie Venzeo™ pri jej najbližšej synchronizácii.
- Úlohu môžete ďalej upravovať a jej záznamy zostávajú pripojené.
Odstránenie uzatváracieho typu zo záznamu ani odpojenie záznamu úlohu neotvorí znova.
Ručné označenie úlohy ako dokončenej alebo nedokončenej
Stav môžete prepnúť aj sami, s uzatváracím typom aj bez neho:
- Pri úlohe kliknite na Upraviť úlohu.
- V časti Stav dokončenia zvoľte Dokončená alebo Nedokončená.
- Kliknite na Uložiť.
Úloha, ktorú prepnete späť na Nedokončená, sa znova zobrazí v mobilnej aplikácii. Opäť sa dokončí iba novou udalosťou — novým záznamom s uzatváracím typom, alebo keď administrátor pridá typ či pripojí záznam s týmto typom — nie nesúvisiacimi úpravami.
Tip: Použite typ, ktorý reportéri vyberajú až vtedy, keď je práca naozaj hotová, napríklad Opravené alebo Po. Pozrite si Správa typov.