Každý uživatel, který se může přihlásit do webového rozhraní Venzeo™, může opravit adresu záznamu. Opravit lze pouze text adresy. Pin na mapě vždy zůstává tam, kde telefon záznam pořídil.
Kdy k tomu dochází
- Pin záznamu z mobilní aplikace Venzeo™ je o metry nebo kilometry jinde, než kde byly pořízeny fotografie.
- Pin je na správném místě, ale adresa uvádí špatnou ulici, číslo popisné, okres nebo město.
- Záznam byl pořízen uvnitř budovy, pod střechou nebo v podzemním parkovišti, kde je signál GPS slabý.
- Telefon byl právě zapnut nebo právě vyšel z budovy a stále používal starou polohu daleko od místa pořízení fotografií.
- Pole adresy lze upravit pouze tehdy, když jsou místa zájmu ve vaší organizaci vypnutá nebo volitelná. Pokud jsou povinná, záznam zobrazuje adresu svého místa zájmu.
Řešení
Zkontrolujte přesnost pinu
- Otevřete hlavní nabídku a pod položkou Záznamy zvolte Na mapě.
- V horní liště klikněte na Přizpůsobit zobrazení a zapněte možnost Kruhy přesnosti pod pinmi.
- Přibližte mapu na úroveň ulic. Velký kruh pod pinem značí slabou polohu GPS.
Opravte adresu záznamu
Krok 3 platí pouze tehdy, když jsou místa zájmu ve vaší organizaci volitelná.
- Otevřete hlavní nabídku a pod položkou Záznamy zvolte V seznamu.
- Najeďte myší na záznam a klikněte na Upravit. Pokud tlačítko není vidět, klikněte na Akce a najděte ho tam. Otevře se vyskakovací okno Upravit záznam.
- Pod položkou Adresa zvolte Adresa zadaná ručně.
- Opravte pole Ulice, Číslo popisné/orientační, PSČ, Město, Region, Okres a Země.
- Klikněte na Uložit. Zobrazí se Úspěšně uloženo a záznam bude mít opravenou adresu.
Pokud jsou místa zájmu povinná, v kroku 3 místo toho vyberte správné místo pod položkou Místo zájmu a krok 4 přeskočte.
Jak předcházet nepřesným polohám v telefonu
- V nastavení telefonu zapněte polohové služby a povolte mobilní aplikaci Venzeo™ používat přesnou polohu.
- Vypněte úsporu baterie pro mobilní aplikaci Venzeo™.
- Před pořízením fotografií vyjděte ven nebo k oknu, aby telefon mohl vyhledat čerstvou polohu GPS.
- Pokud polohy zůstávají nepřesné, restartujte telefon.
- Pro pravidelnou práci uvnitř budov, v podzemí nebo v tunelech požádejte správce o nastavení míst zájmu, aby záznam získal přesné místo namísto slabé polohy GPS. Viz Nastavení míst zájmu (POI).
Proč k tomu dochází
Telefon měří svou polohu pomocí vestavěného hardwaru a vlastních polohovacích algoritmů. Uvnitř budov, pod střechami a mezi vysokými budovami získává telefon méně informací, takže poloha může být posunuta o desítky či stovky metrů. Venzeo™ pak pro danou polohu vyhledá adresu v mapových datech, která mohou uvést sousední ulici nebo nesprávný okres, i když je pin na správném místě.
Stále to nefunguje?
Napište na support@venzeo.com. Uveďte ID záznamu, správnou adresu a model telefonu.