Vodárenská společnost se stará o řadu hydrantů, ventilů a poklopů po celé své síti. Čety je denně proplachují, čistí a opravují. Bez fotografií přiřazených ke každému objektu nikdo přesně nedoloží, kdy byl hydrant naposledy zkontrolován nebo co servisní četa na místě zjistila.
Zaregistrujte hydranty, ventily a poklopy jako inventář
Vytvořte položku v inventáři pro každý hydrant, uzavírací ventil nebo poklop a jako vlastní ID použijte číslo z evidence sítě. Přiřaďte objektu vlastní GPS pozici a umístěte na něj QR kód nebo NFC štítek s vlastním ID. Historie položky v inventáři pak přehledně zobrazí každou návštěvu daného objektu. Položky inventáře lze importovat také z evidence sítě přes rozhraní Venzeo™ API. Podívejte se na článek Sledování inventáře, jako jsou koše a vozidla.
Příklad: Četa naskenuje QR kód na hydrantu, vyfotografuje proplach a vybere typy Hydrant a Odkalování / proplach.
Vytvořte projekt pro každou zakázku na opravu
Vytvořte projekt pro každou zakázku na opravu nebo rekonstrukci a jako vlastní ID zadejte číslo zakázky. Čety přiřadí projekt ke každému záznamu, takže všechny fotografie od výkopu až po zapravený povrch zůstanou pohromadě. Podívejte se na článek Seskupování záznamů podle projektů.
Pošlete četám úkol s polohou a instrukcemi
Zadejte četě úkol pro každou práci. Nastavte polohu úkolu, do popisu uveďte instrukce a přiřaďte projekt i typy, které se mají použít. Dispečink sleduje otevřené práce v přehledu úkolů. Podívejte se na článek Vytváření a přiřazování úkolů.
Označte objekt i prováděnou službu
Používejte dvě kategorie typů. Kategorie objektů obsahuje typy jako Hydrant, Ventil, Poklop šachty, Poklop ventilu a Potrubí. Kategorie služeb zahrnuje Čištění, Oprava, Odkalování / proplach a Rekonstrukce. Vyžadujte zadání typu pouze v kategorii objektů, aby každý záznam uváděl, jakého objektu se týká. Záznam o úniku pak vyžaduje typ objektu, ale nevyžaduje typ služby. Podívejte se na článek Přidávání a úprava typů pro záznamy.
Upozorňujte dispečera na úniky vody
Přidejte do kategorie služeb typ Únik vody a odešlete e-mailové upozornění dispečerovi nebo havarijnímu týmu. Upozornění se odešle ihned, jakmile dorazí nový záznam s tímto typem. Podívejte se na článek Aktivace e-mailových upozornění.
Které funkce využít
| Funkce | Využít? | Jak |
|---|---|---|
| Inventář | Ano | Položka pro každý hydrant, ventil nebo poklop s vlastním QR kódem |
| Projekty | Ano | Projekt pro každou opravu či rekonstrukci, číslo zakázky jako ID |
| Úkoly | Ano | Úkol pro každý výjezd s GPS polohou a instrukcemi |
| E-mailová upozornění | Ano | Úniky vody hlášené dispečerovi nebo havarijnímu týmu |
| Místa zájmu | Někdy | Čerpací stanice, vodojemy či čistírny, které pravidelně navštěvujete |
| Stavy | Někdy | Opravy od Nahlášeno po Vyřešeno |
| Venzeo™ Request | Někdy | Vyžádání fotografie nahlášeného úniku od obyvatel |
Chcete-li obci nebo vlastníkovi sítě zobrazit, co bylo provedeno, podívejte se na článek Sdílení živého náhledu záznamů.